Terma dan Syarat mag888 — Garis Panduan
Platform Permainan Malaysia

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, terma- terma berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "mag888" merujuk kepada platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain mag888.onl, termasuk semua perkhidmatan, produk dan ciri-ciri yang ditawarkan di dalamnya.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform mag888.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli untuk mengakses platform dan perkhidmatan mag888.
• "Dana" merujuk kepada wang nyata yang disimpan dalam akaun mag888 ahli, tidak termasuk wang bonus yang masih tertakluk kepada syarat pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, wang bonus, putaran percuma atau sebarang insentif lain yang diberikan oleh mag888 kepada ahli berdasarkan syarat-syarat tertentu.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua permainan, ciri platform, sokongan pelanggan dan fungsi lain yang disediakan oleh mag888.
• "Taruhan" merujuk kepada sebarang pertaruhan wang nyata atau bonus yang dibuat oleh ahli dalam mana-mana permainan yang tersedia di platform mag888.

Rujukan kepada jantina dalam dokumen ini adalah neutral dan merangkumi semua jantina. Penggunaan kata tunggal merangkumi kata jamak dan sebaliknya mengikut konteks yang sesuai.

Perkhidmatan mag888 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua kriteria ini sepenuhnya:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan tidak melebihi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan tempat tinggal anda.
• Anda mendaftar secara sukarela atas kapasiti peribadi anda sendiri sebagai hiburan semata-mata.
• Anda tidak mendaftar bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau syarikat.
• Anda tidak pernah ditutup, digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform mag888 atau platform permainan lain atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.
• Anda tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri daripada mana-mana program perlindungan permainan bertanggungjawab yang aktif.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di mag888. Pemilikan lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza — adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan kekal semua akaun berkenaan dan perampasan semua dana serta bonus di dalamnya.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. mag888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga verifikasi selesai.

Akaun mag888 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk semua pertaruhan, transaksi dan interaksi dengan platform. Tanggungjawab ini adalah mutlak tanpa mengira sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain yang mengakses akaun anda dengan atau tanpa pengetahuan anda.

Bagi memastikan keselamatan akaun anda, kami mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun mag888 anda.
• Tidak menggunakan rangkaian WiFi awam yang tidak selamat untuk mengakses akaun mag888 anda.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Segera memaklumkan pasukan sokongan mag888 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

mag888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat anda berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan akaun anda sendiri.

mag888 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk pindahan bank tempatan, e-dompet dan kaedah pembayaran digital lain yang tersenarai dalam halaman deposit platform. Semua deposit diproses secara segera dan dana akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.

• Jumlah deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun bank atau e-dompet milik orang lain adalah dilarang.
• Bukti pembayaran mungkin diminta oleh pasukan kewangan mag888 untuk tujuan pengesahan transaksi yang memerlukan semakan lanjut.
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijangkakan, sila hubungi pasukan sokongan mag888 dengan menyertakan bukti transaksi untuk tindakan segera.

mag888 berhak untuk menolak atau membalikkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sumber dana yang tidak sah. Dalam kes sedemikian, mag888 berhak membekukan akaun berkenaan sementara siasatan dalaman dijalankan.

Ahli boleh membuat permohonan pengeluaran dana pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut. mag888 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam tempoh yang ditetapkan bagi memberikan pengalaman terbaik kepada semua ahli kami.

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri — sama dengan nama yang didaftarkan dalam akaun mag888 anda.
• Pengeluaran melalui e-dompet diproses dalam masa 1–3 jam bekerja selepas permohonan diluluskan.
• Pengeluaran melalui pindahan bank tempatan diproses dalam masa 1–3 hari bekerja.
• mag888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum meluluskan pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi ambang tertentu.

mag888 berhak untuk menahan atau menolak pengeluaran jika terdapat sebab munasabah untuk mengesyaki penipuan, pelanggaran terma, atau jika akaun sedang dalam proses siasatan. Ahli akan diberitahu mengenai sebarang penahanan dan sebab-sebabnya dalam tempoh yang munasabah.

mag888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan mengalu-alukan ahli baharu. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan yang khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi berkenaan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua jenis bonus di mag888 adalah seperti berikut:

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu yang layak.
• Keperluan pertaruhan minimum untuk bonus adalah 10x hingga 30x jumlah bonus bergantung kepada jenis promosi. Keperluan tepat dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan dilucuthakkan secara automatik.
• Sesetengah permainan mungkin tidak layak atau hanya menyumbang sebahagian kecil kepada keperluan pertaruhan bonus. Sila semak terma promosi untuk butiran lanjut.
• mag888 berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang bersesuaian.
• Penyalahgunaan bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai, arbitraj bonus atau kerjasama antara akaun — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun.

Sekiranya anda tidak berhasrat untuk menerima sebarang bonus, anda boleh memilih untuk tidak mengaktifkannya semasa membuat deposit. Sila hubungi pasukan sokongan mag888 untuk maklumat lanjut mengenai prosedur ini.

Semua permainan yang ditawarkan di platform mag888 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform mag888 dan merupakan pelanggaran Terma dan Syarat ini:

• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot, skrip atau alat teknologi lain untuk membantu permainan.
• Kerjasama antara dua atau lebih pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam mana-mana permainan.
• Penyalahgunaan sebarang pepijat, kelemahan sistem atau ralat teknikal dalam platform untuk keuntungan peribadi.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi normal platform mag888.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu kepada mag888.

mag888 menyimpan hak untuk membatalkan pertaruhan dan menolak pembayaran kemenangan jika didapati bahawa kemenangan tersebut dicapai melalui cara yang melanggar peraturan ini. Semua keputusan mag888 dalam perkara ini adalah muktamad.

Sebagai ahli mag888, anda menerima tanggungjawab penuh untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di kawasan tempat tinggal anda. mag888 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat undang-undang yang mungkin timbul akibat penggunaan platform di kawasan yang mungkin mempunyai sekatan atau larangan tertentu.

Anda juga bersetuju untuk:

• Bermain dengan bertanggungjawab dan dalam lingkungan kemampuan kewangan anda sendiri.
• Tidak menggunakan pinjaman, kredit atau wang yang diperlukan untuk keperluan asas bagi tujuan pertaruhan.
• Memberitahu mag888 dengan segera jika anda merasakan aktiviti permainan anda menjadi tidak terkawal.
• Memanfaatkan alat kawalan diri yang disediakan oleh mag888 seperti had deposit, had kerugian dan pilihan rehat diri apabila diperlukan.
• Memastikan semua maklumat yang diberikan kepada mag888 adalah tepat dan terkini pada setiap masa.

mag888 sangat menggalakkan ahli untuk membaca dan memahami dasar Permainan Bertanggungjawab kami bagi memastikan pengalaman permainan yang sihat dan menyeronokkan.

Sama ada anda atau mag888 boleh menamatkan akaun pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun mag888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang belum selesai mesti diselesaikan terlebih dahulu atau bonus yang belum layak akan dilucuthakkan. Baki wang nyata akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berdaftar.

Penutupan oleh mag888: mag888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan bonus atau percubaan untuk memanipulasi sistem mag888.
• Keperluan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan yang disahkan, mag888 berhak merampas semua dana dalam akaun tersebut sebagai ganti rugi. Keputusan mag888 dalam hal ini adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.

Walaupun mag888 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, terdapat situasi di luar kawalan kami yang mungkin menyebabkan gangguan perkhidmatan. mag888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat:

• Gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau kegagalan perkakasan atau perisian yang tidak dapat diramalkan.
• Gangguan sambungan internet atau telekomunikasi di pihak ahli.
• Tindakan pihak ketiga termasuk serangan siber, penipuan luar atau kegagalan penyedia pembayaran.
• Perubahan undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan di kawasan tertentu.
• Keadaan luar biasa termasuk bencana alam, wabak atau keadaan darurat nasional.

Liabiliti keseluruhan mag888 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang disimpan dalam akaun ahli berkenaan pada masa kejadian. mag888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan atau ganti rugi berbangkit dalam apa jua keadaan.

mag888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di platform mag888. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli mengenai pindaan material melalui notifikasi platform atau e-mel yang berdaftar.

Penggunaan berterusan platform mag888 selepas sebarang pindaan Terma dan Syarat berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda yang penuh terhadap terma yang telah dikemaskini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat mag888 berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform mag888 akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan.